«Ростелеком» внедрил в голосовой бот новую предиктивную модель, благодаря которой он в четырех из пяти случаев предугадывает тему обращения и автоматически предлагает клиенту решение. Всего же бот успешно обслуживает почти 60% всех входящих звонков.

06 Февраля, 15:42 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 0

Российский облачный провайдер «Турбо Облако», входящий в коммерческий ИТ-кластер «Ростелекома», представил два новых управляемых PaaS -сервиса в своем портфеле — платформу Tarantool и брокер сообщений Apache Kafka. Они предназначены для быстрого внедрения технологий обработки данных без закупки собственного оборудования и сложной эксплуатации инфраструктуры.

06 Февраля, 10:27 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 1

Цифровой сервис «Ростелеком Ключ» в 2025 году расширил географию своего присутствия еще на 100 городов. Теперь комплекс цифровых решений для контроля за домом и придомовой территорией, представлен в 440 населенных пунктах России.

05 Февраля, 11:50 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 1

«Ростелеком» и «Мосэнергосбыт» внедрили интеллектуальную систему детекторов ав-тоответчиков на основе предиктивной аналитики в контакт-центре гарантирующего по-ставщика электроэнергии. Сервис при помощи искусственного интеллекта анализирует и обрабатывает исходящие звонки как операторов, так и голосовых роботов и тем самым повышает эффективность их работы и качество клиентского обслуживания.

04 Февраля, 11:42 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 0

Чтобы справиться с февральским настроением и получить эмоциональные витамины в ожидании весны, онлайн-кинотеатр Wink (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ) подготовил яркую афишу премьер.

02 Февраля, 13:13 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 1

В 2025 году сразу несколько оригинальных проектов онлайн-кинотеатра Wink (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ) вошли в число самых популярных российских сериалов.

29 Января, 17:08 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 1

«Ростелеком», книжный сервис «Литрес» и федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город» выяснили, какие русские литературные произведения чаще всего вызывали у читателей слезы

26 Января, 13:46 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 2

За два с половиной месяца пилотной работы цифровых акустических кабин, которые «Ростелеком» установил совместно с Московским метрополитеном на станциях «Комсомольская» и «Нижегородская», пользователи совершили 3985 бронирований через приложение «РТК Шеринг». Средняя продолжительность сеанса составила 31 минуту. Пилотный проект длился с середины октября до конца декабря 2024 года.

23 Января, 13:43 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 1

«Ростелеком» завершил сделку по приобретению 45% долей в капитале компании «Эртек» — разработчика отечественной системы класса PMS (Property Management System) для комплексного управления объектами размещения ECVI.

23 Января, 13:39 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 1

Компания «Турбо Облако», входящая в коммерческий ИТ-кластер «Ростелекома», пред-ставила результаты эксперимента, который показал масштаб цифрового неравенства при использовании облачных сервисов в России.

23 Января, 13:32 — КФ ПАО «Ростелеком» Просмотров: 1